Insurans dan agent
hello..assalamualaikum :)
aku nak ulas sikit pasal polisi insurans..actually aku tengah mencari polisi insurans yang terbaik untuk emir..punyelah lama nak buat keputusan nak amik emir insurans, now baru tergerak hati..bukan ape, before ni semua panel je yang cover, like my company & en.hubby pun ade cover insurans untuk anak..so itu membuatkan aku hold on sebentar :) anak dah cukup setahun baru gedik-gedik nak subscribe insurans..
aku dah survey few policy & some of them offer sangatlah attractive..macam2 policy sekarang yang ada..cuma nak dengan taknak je and sediakan duit bulan-bulan..ada few quotations yang aku dah dapat, and rasanya decision pun dah buat..cuma tunggu masa nak jumpa agent jer..polisi yang aku bakal amik, includes sekali saving for education & medical card..this policy also includes daily ward allowance lebih kurang RM600 sehari..means kalau emir admitted, aku boleh claim elaun ward RM600 daily..tapi bukanlah aku mengharapkan emir selalu admit..gila ape..tak rela aku..in case of emergency kena admit, boleh la claim..and this policy cost me lebih kurang RM180 sebulan..ok lah kan, untuk anak..
tapi bukan ini yang aku nak ulas sebenarnya, tapi sikap agent insurans tu yang lebih sikit nak cakap..sejak aku berforum, bercalling and bersms dengan few agent yang mana mewakili syarikat insurans masing-masing..semua berusaha untuk membuktikan polisi diorang adelah terbaik compare to other companies..well, pilihan ditangan client, nak amik,takkan tak payah layan..macam aku, aku mintak quotation then kalau OK aku akan call/email untuk further explanations..sebab kalau tak confirm, ko beria tanya kang tak amik sentap..so better takyah beria sangat kalau taknak amik..sebabbbbb..agent insurans ni sangatlah prihatin, diorang akan follow up sampailah client setuju nak amik polisi dengan diorang.. :)
untuk insurans emir, agent yang aku deal ni orang melaka..even jauh dia cakap willing untuk turun sini jumpa aku (akan datang)..ok pass..dia bukan jenis mendesak..aku suka orang jenis ni..apa yang aku tanya dia boleh jawab berserta bukti & dia tak menjatuhkan or memburukkan company lain..macam few agent yang aku dok survey, kemain ehh dok follow up pastu dok kata policy lain tak bagus..please don't la..burukkan orang lain, supaya orang amik dengan ko..tak baik ok..
past few months, dalam bulan 3 rasanya, aku pegi Maybank dekat section 9 shah alam..and adalah couple of agent insurans ni, ajak borak-borak..kalau ikut aku memang tak layan lah..tapi en.hubby macam kesian..then layan cakap pasal insurans bagai..at that moment memang aku dah plan nak amik insurans untuk emir, tapi belum decide which one..aku ni jenis suka survey & baru boleh decide..at that moment, aku tak bagi harapan ke ape, diorang paksa fill up form..aku cakap nanti..kalau nak ,aku call..but then still paksa-paksa..aku tak suka the way he talked was like dialah hebat..insurans dia lah terbaik & halal (sebab dia burukkan insurans lain..tak halal lah..etc etc..) so aku menyampah...dia mintak tinggalkan phone number..en.hubby bagi no dia sebab dah tak larat nak layan..but poor us, en.hubby bagi no betul pulak..haihhh..then kisah diorang senyap je..takde pun call (aku assume orang tu dah lupa)....
nak dijadikan cerita..tadi en.hubby call, dia cakap orang insurans yang jumpa kat Maybank tu call dia and tanya keputusan..eh, we all tak promise ape-ape pun..en.hubby suruh aku yang cakap sebab aku kan pandai kencing orang..eh..en.hubby dah forward no aku dekat dia..ok,aku menanti pangillan dia..tak sampai 5 minit en.hubby letak phone, masuk 1 call dari no yang tak dikenali..ok, sah orang tu..cara dia cakap, still sama..masih nak burukkan policy yang bakal aku amik untuk emir, cakap orang yang aku refer untuk insurans yang sama dengan dia tu tak cukup ilmu, baru setahun jagung..and lucky me..aku berjaya patahkan dia cakap..until dia terdiam & said "takpe lah kalau puan yati dah amik dengan company lain, saya tak paksa"..syahdu je ayat..takpe encik, kalau bukan rezeki dengan saya, mungkin ada rezeki dengan orang lain..encik kan dah 10 tahun dalam bidang ni..dah pakai merc lagi..
my cousins pun agent insurans sama macam encik ni jugak..well, they way she explained tu sama je dengan orang ni..cakap this company haram, this company tak halal..etc..well bukan kita yang nak judge tu semua, kita boleh pilih which one baik and which one buruk, terpulang pada kita..mulanya aku decide nak amik dengan cousin aku ni lah, tapi since dia dah cakap macam tu, I'm sorry..aku angkat kaki..
so, kepada penjual insurans, kalau nak convince client, please berusahalah untuk buktikan product korang tu terbaik antara yang terbaik, gebanglah pasal benefits yang korang ada..apa yang korang willing lakukan..dengan menjatuhkan company lain punya product is not the right way of marketing..sama macam kita pegi interview kerja, kalau interviewer tanya "why do you want to leave your current company..don't you like your job?" seboleh-bolehnya kita akan deny that statement..sebab? dengan menjatuhkan or memburukkan company yang kita sedang kerja sekarang ni akan membuatkan potensi new employer akan reject kira adelah sangat tinggi kan? :)
tepuk dada,tanya selera..
0 commentors :):
Post a Comment